안녕하세요. 센터 관리 솔루션 ‘오늘상담’입니다. :오늘상담-icon:
사용자분들의 의견 반영 및 사용성 개선을 위해 이번 업데이트를 진행하였습니다.
아래의 기능들을 확인하시고, 센터 운영업무를 보다 효율적이고 편리하게 보시길 바랍니다.
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업데이트 요약
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고객정보에 ‘고객등록일’ 항목이 추가되었습니다. 고객이 처음 등록된 날짜를 확인할 수 있어,
고객 관리가 더욱 수월해졌습니다. 🙂
또한, 조회- 목록에서 고객 정보 상세검색시 등록일 기준으로 조회할 수 있어, 기간별 신규등록 고객 분석이 가능합니다.
고객정보의 ‘문자 수신 동의 여부’를 이제는 고객목록 상세 검색 필터 검색을 통해 확인할 수 있습니다.
광고문자에 동의한 고객만 선별해서 마케팅 메세를 보낼 수 있어 더욱 정확한 타켓팅과 효율적인 캠페인 운영이 가능합니다.