안녕하세요. 센터 관리 솔루션 오늘상담입니다. :오늘상담-icon:
이번 업데이트에서는 고객·일정·수납·문서 전반의 사용성을 높이는 개선이 적용되었습니다.
세부 내용을 확인하시고 업무에 바로 반영해 보세요.
<aside> 📢
업데이트 요약
고객 검색 시, 마지막으로 ‘완료’ 처리된 최근 방문일과 일정의 담당자가 함께 표시됩니다. 재방문 고객 응대 시 직전 응대 이력을 즉시 파악할 수 있어, 맞춤형 안내가 가능해집니다.
긴 국적 목록에서 스크롤만 하던 방식에 키보드 검색이 추가되었습니다. 원하는 국적을 훨씬 빠르고 정확하게 선택할 수 있어 등록 과정이 매끄러워집니다.
여러 고객담당자가 연결된 경우, 표시 순서를 직접 지정할 수 있습니다. 순서는 클릭한 순서대로 저장되며, 고객 정보 화면과 목록에 동일하게 반영됩니다. 예를 들어 주담당자를 가장 위에, 센터장을 마지막에 배치하는 식의 맞춤 구성이 가능합니다.
반복 예약을 설정하면 달력에서 해당 날짜가 하이라이트됩니다. 예약 현황을 시각적으로 바로 확인할 수 있어 중복이나 누락을 방지할 수 있습니다.