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네이버예약 연동을 위한 사전 작업 안내 (심리상담센터용)

해당 안내를 참고하여, 네이버플레이스&상품개설을 미리 진행해주세요!

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목차

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⚙️ 부서생성하기 (상품연동)

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  1. 설정 > 부서 관리 에서 부서기능 사용으로 설정을 변경해주세요.
  2. +부서추가를 클릭하여 네이버예약에 등록/노출한 상품명으로 부서를 생성해주세요.
  3. 오늘상담 고객센터를 통해 네이버예약의 상품과 오늘상담의 부서 연동작업을 요청해주세요. :오늘상담-icon:

📋 메모 연동

  1. 상품이 연동되었다면, 설정 > 작업관리 > 일정 > [네이버 예약 연동]에서 메모 종류를 선택할 수 있는 옵션이 활성화됩니다.

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    네이버예약 연동 X

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    네이버예약 연동 O

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  2. 메모 종류는 [고객 일정 메모] 중 사용 노출 된 메모들 중 선택 가능합니다.

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  3. 연동이 된 메모종류는 삭제가 불가능하며, 노출해제 선택시 해당 안내창이 확인됩니다.

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  4. 예약이 들어온 경우, 옵션/요청사항을 설정 된 메모종류에서 확인 가능합니다.

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📢 네이버예약 알림

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관리자와 네이버예약 알림 권한이 있는 사용자에게는 최초로 네이버예약이 생성 된 경우, 일정이 추가되었다는 알림이 확인됩니다.

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  1. 네이버예약 알림

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  2. 일반사용자 알림 권한 설정 설정 > 권한 설정 > (해당 권한 그룹) > 기타기능 권한 > 네이버예약 알림 활성화 필요

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🗓️ 네이버예약 일정정보