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이제 설문 응답데이터를 고객별로 하나씩 열어보지 않아도,

조회메뉴에서 기간별로 한 번에 확인하고 엑셀로 내보낼 수 있어요!

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목차

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🔍 설문지 내역 조회하기

  1. 화면 상단의 ‘조회’ 탭을 클릭한 후, ‘설문지 내역’ 메뉴를 클릭해주세요.

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  2. 설문지를 선택해주세요 (필수)

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  3. 조회 기간을 선택해주세요.

  4. 설문지와 조회기간을 선택하셨다면 [조회하기]를 클릭한 뒤, 검색결과를 확인할 수 있습니다.

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👀 설문지 내역 조회결과

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  1. 응답일자 : 작성자가 응답한 일자를 표시합니다.
  2. 연락처: 모바일로 발송 시 수신받은 연락처나, 새응답 시 선택한 연락처가 표기됩니다.
  3. 관련 고객정보: 해당 연락처가 다수의 고객정보에 저장되어있는 경우, 관련 된 고객정보를 모두 표기합니다.
  4. 이 후 상단 컬럼은 설문지 문항과 응답내용을 표기합니다.

📤 응답내역 엑셀 내보내기

  1. 엑셀로 내보내기를 원하는 검색결과를 개별선택하거나, 전체선택합니다.

  2. [엑셀 내보내기] 버튼이 활성화되면 클릭해주세요.

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  3. “설문지제목_yyyymmdd(출력일).xlsx” 제목 형태의 엑셀파일이 다운로드됩니다.

  4. 엑셀로 내보낸 설문 응답 데이터를, 통계나 내부 보고에 자유롭게 활용해보세요.

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